Qual é a importância da Secretária Executiva nas grandes corporações?

Compartilho um texto sobre o primeiro fórum de inovação em secretariado executivo.

1. Qual é a importância da Secretária Executiva nas grandes corporações?

Vejo a Secretária Executiva como um importante elo entre os diversos “stakeholders” das organizações. Ela circula e se relaciona com vários públicos externos e hierarquias internas. Nesse grande papel de relacionamento estão intrínsecas as funções de gestora de informações, projetos. “Denise Zaninelli – Assistente Executiva do Presidente Grupo Fleury”

Na minha visão, o papel da assistente executiva hoje é muito mais amplo do que há alguns anos. O nosso foco deve ser o mesmo dos nossos executivos, ou seja, precisamos estar constantemente nos desenvolvendo para conseguir ajudar na governança das atividades, para entender as demandas e as prioridades da corporação, para participar das atividades e para dar apoio ao executivo na disciplina do dia-a-dia. “Roseli Soares” – Secretária Executiva do Presidente Microsoft”

Acredito que por estarmos atentas a tudo, levamos rapidamente os problemas e muitas vezes até mesmo as soluções aos nossos chefes e assim todos ganham muito tempo (que acredito ser hoje o item mais precioso na vida das pessoas) pois agilizamos e facilitamos a vida de todos ao nosso redor. ” Mara Auad – Assistente Presidente Moksha8″

Há anos ouço que a função da secretária vai acabar e o que tenho visto na realidade que ela não só não acabou como se tornou muito mais importante no contexto corporativo.

A importância da secretária é que ela economiza e “dá” para os seus gestores tempo para que cada um deles atue naquilo que não é seu foco principal de atividade que irá ativar e gerar negócios. Ao profissional de Secretariado Executivo a cabe a infra-estrutura de fazer com que tudo aconteça de acordo com o planejado, apesar da Lei de Murphy… ” Stefi Maeker – Presidente SEC Talentos

2. Como você vê a mudança do perfil do Secretariado Executivo nos últimos anos?

O perfil operacional e individualista foi deixado para trás. Nos últimos quinze anos, o perfil secretarial, se renovou, acompanhou as mudanças corporativas. Atualmente, as Secretárias são “porta- vozes” de suas Organizações. Elas têm visão estratégica de negócios e atuam em parceria com seus executivos e equipe, priorizando atividades, gerenciando informações, compreendendo os objetivos e metas a serem alcançados e se comprometendo com a organização. “Denise Zaninelli – Assistente Executiva do Presidente Grupo Fleury”

Acredito que a tecnologia tenha um papel fundamental nessa mudança. Os atuais recursos tecnológicos nos ajudam muito a ganhar produtividade e a otimizar tanto o nosso tempo como dos executivos a quem damos apoio. E é fundamental para o bom desempenho de uma assistente executiva dominar soluções que facilitem a sua vida e a do seu chefe. Um bom exemplo é a utilização do Microsoft Outlook como ferramenta de gestão de tempo. “Roseli Soares” – Secretária Executiva do Presidente Microsoft”

Total, hoje em dia temos mais liberdade de ação e atuamos em vários setores das empresas com poder de decisão e respeito adquirido pela parceria e pacto que fazemos ao trabalhar ao lado de grandes executivos. ” Mara Auad – Assistente Presidente Moksha8″

Vejo com muito bons olhos – deixou de ser uma função operacional para se tornar uma função de cujo desempenho depende o desempenho da equipe também. Hoje é preciso ter uma formação superior, muitas vezes nos mais diferentes assuntos, dependendo da área de atuação de cada profissional. O mais importante é que o profissional de Secretariado se tornou uma central de serviços com a obrigação de conhecimentos não só da sua área de atuação mas da área da empresa também. Este profissional precisa conhecer omercado, estabelecer relacionamentos produtivos com parceiros e principalmente, tem que gerar resultados, e estes tem que ser outstanding. “Stefi Maeker – Presidente SEC Talentos”

Pepita Soler

Diretora Brasil e LATAM

Idea Connection Systems

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